退款規則
版本日期：2026-11-11
適用於 WorldMe 的付費項目：加購空間（每月 55 元，再加 50 GB）與簡訊通知（每月 50 元，含 20 則）。兩者都是信用卡每月自動扣款。
1. 隨時取消
你可以隨時在網站上取消，或寫信到 support@worldme.cc 請我們取消。取消後，這一期已付的費用照常用到期滿，下個月起不再扣款。
2. 第一次購買 7 天內可全額退款
同一個帳號第一次購買某個付費項目後 7 天內，寫信申請就全額退款，不用說明理由。退款後該項目立即停用、回到免費方案：
- 加購空間：你已上傳的照片與影片不會因此被刪除，但總量超過免費的 400 MB 時不能再新增，直到刪減到 400 MB 以內。
- 簡訊通知：改回用推播通知家人。
3. 其他情形
- 超過 7 天，或不是第一次購買：取消後不按天數退還當期費用，當期照常用到期滿。
- 重複扣款、取消後仍被扣款、系統錯誤扣款：全額退還，不受 7 天限制。
- 因我們的原因，服務中斷連續超過 7 天：依中斷天數比例退還當期費用。
4. 怎麼申請、多久退回
- 寫信到 support@worldme.cc，寫上你的帳號電子信箱、扣款日期與金額。
- 我們在 2 個工作天內回覆；確認後退回原付款的信用卡，實際入帳時間依發卡銀行而定，通常 7～14 個工作天。
- 已開立的電子發票會一併作廢或開立折讓。
5. 聯絡我們
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